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Regole e contratto d'uso del casinò Betanysports: come giocare in modo sicuro e responsabile

Per creare un account è necessario accettare tutte le regole e le politiche sulla privacy del sito. Secondo la legge Italia, possono partecipare solo le persone che hanno almeno 18 anni e vivono in un'area assistita. Prima di attivare il tuo profilo o depositare qualsiasi €, assicurati di soddisfare i requisiti e conferma la tua identità come richiesto. È necessario fornire informazioni corrette al momento della registrazione per poter depositare o incassare €. Tutte le transazioni passano attraverso gateway sicuri. Assicurati di utilizzare solo metodi di pagamento approvati per mantenere il saldo in €. A seconda del canale € scelto, le richieste di prelievo potrebbero richiedere più prove e richiedere più tempo per essere elaborate. Giocare responsabilmente è una buona idea. È possibile impostare limiti su depositi, perdite o tempo trascorso all'interno della dashboard personale. La violazione di uno qualsiasi dei protocolli documentati può comportare la sospensione o la chiusura di un account. Tutti i diritti di modifica delle condizioni o delle offerte promozionali sono riservati dalla piattaforma secondo il regolamento Italia. Procedendo, Italiano i partecipanti riconoscono la piena comprensione e l'accordo con tutti gli attuali termini operativi. Per chiarimenti dettagliati, contattare l'assistenza clienti o fare riferimento all'archivio ufficiale delle policy.

Come registrare e verificare il tuo account

Inizia selezionando il pulsante ‘Iscriviti’ situato in alto a destra della homepage. Fornire dati personali accurati, tra cui un indirizzo email valido e la valuta preferita. Per le persone di Italiano, assicurati di scegliere il Italia giusto quando configuri il tuo account in modo che le transazioni vadano senza intoppi in €.

Come configurare un account

  1. Digita il tuo nome completo, indirizzo email e una password complessa.
  2. Per assicurarti di seguire le regole locali, scegli Italia dall'elenco delle regioni disponibili.
  3. Se vuoi utilizzare € come valuta predefinita per depositi e prelievi, sceglila.
  4. Seleziona la casella accanto a "Accetto" per accettare i termini.
  5. Quando invii questo modulo, ti verrà inviata un'e-mail per confermarlo.

Il processo di verifica

  1. Per attivare subito il tuo account, clicca sul link di verifica che è stato inviato alla tua email registrata entro 30 minuti.
  2. Prepara un documento d'identità rilasciato dal governo per il controllo dell'identità; potrebbe trattarsi di un passaporto, di una carta d'identità o di una patente di guida.
  3. Puoi caricare il documento direttamente tramite il portale sicuro nella sezione "Verifica identità" del tuo profilo.
  4. Potrebbe essere necessario mostrare la prova dell'indirizzo, come un estratto conto bancario o una bolletta che ha meno di 90 giorni, in un secondo momento, soprattutto se si desidera prelevare più di una certa somma di denaro.
  5. Una volta eseguite queste operazioni, il tuo profilo utente sarà completamente attivo.
  6. Controlla spesso le tue informazioni per assicurarti che il tuo account sia conforme alle leggi locali.
  7. Le persone con account in Italia potrebbero ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che conferma la loro approvazione finale.

Responsabilità e termini dei giocatori per la sicurezza dell'account

Crea sempre una password difficile da indovinare e che contenga un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Per rimanere il più al sicuro possibile, modifica le tue informazioni di accesso ogni 90 giorni e non utilizzare le stesse password per altri servizi online.

Gestione dei dispositivi e possibilità di accesso sicuro

  • Attiva l'autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza.
  • Esci sempre dopo ogni sessione, soprattutto se utilizzi un dispositivo pubblico o condiviso.
  • Controlla regolarmente la presenza di malware sul tuo dispositivo e installa gli aggiornamenti per il sistema operativo e il browser non appena vengono rilasciati.

Proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy

  • Non fornire a nessuno le tue informazioni di accesso, come la password o i codici di autenticazione.
  • Assicurati che tutti i messaggi relativi al tuo account provengano da fonti ufficiali e ignora qualsiasi richiesta di informazioni personali o relative all'account che possa sembrare strana.
  • Controlla il tuo saldo € per eventuali transazioni che non hai autorizzato. Si prega di informare immediatamente l'assistenza clienti se si nota qualcosa di strano o si sospetta una violazione.
  • È responsabilità di ciascun utente mantenere private e sicure le informazioni del proprio account. Se sei negligente e condividi le tue informazioni di accesso o lasci i tuoi account loggati, potresti perdere l'accesso ad essi per un breve periodo o in modo permanente. Adotta misure per proteggere il tuo account in anticipo in modo da poter sempre accedere a tutti i servizi della piattaforma.

Regole per i giocatori Italiano su depositi, prelievi e metodi di pagamento

Per effettuare o prelevare €, scegli un fornitore di servizi di pagamento dalla sezione cassiere del tuo profilo. Per qualsiasi transazione puoi utilizzare solo strumenti finanziari personali registrati a tuo nome.

Tipo di transazione Importo minimo Importo massimo Commissioni per l'elaborazione Tempo
Deposito €10 € 5.000 per ogni operazione Nessuno Subito a 15 minuti
Ritiro €20 € 10.000 al giorno Fino a 2%, depending on the payment channel 1 to 48 hours

For all withdrawal requests, verification may be requested (identity documents, proof of address). Accounts that haven't been verified may have to wait or be limited.

You should try to use the same method for both deposits and withdrawals. Funds put into a credit or debit card should be taken out of the same card, as long as the payment processor can do it and the law allows it.

Unless you are told otherwise in advance, money must stay in (_sc1_) for all transactions. If you need to convert currency, the bank or processor will do it automatically at the current daily rate.

If you have more than one transaction or one that looks suspicious, it may be looked into more closely. Unless customer support says otherwise, only one withdrawal request is processed every 24 hours.

Bonuses or promotions that are currently active may change when or how much you can withdraw. To make sure your request is processed quickly, make sure you meet all the bonus requirements before you ask for a cash-out.

You may not be able to use money that was credited through cancelled deposits or rejected payments, and you may not be able to keep any winnings that came from those funds. If your payment hasn't arrived by the time it was supposed to, get in touch with support.

If you need help with international transactions, (_sc6_) residents should check the rules at their local bank.

What (_sc6_) Users Need To Know About Wagering And Bonuses

Before claiming any promotional offer, make sure you read the terms and conditions. Most rewards require players to meet certain conditions, which are often shown as a multiplier of the amount of credit they get. For instance, if a promotion has a 20x turnover, you can't take out any (_sc1_) until your total stake is at least 20 times the bonus value.

How To Use Promotional Credits

Most of the time, promotional funds are added to your account separately from your real balance. Bonus money will only be turned into cash that can be withdrawn in (_sc1_) after all of the rollover requirements have been met. If you don't use a bonus or win money from a promotion before it ends, it will be taken off your balance.

Games That Are Allowed And Those That Aren't

Turnover is usually based on a few chosen titles because not all options add equally to playthrough. Slots usually count for 100%, ma i giochi da tavolo e il video poker potrebbero non contare tanto o per niente. Per un elenco completo delle attività idonee, consulta le istruzioni sui bonus.

Se superi la dimensione massima consentita della puntata durante il turnover, probabilmente non sarai in grado di ottenere alcuna vincita correlata al bonus.

Ogni account può avere solo un'offerta di benvenuto o di ricarica attiva alla volta. Se provi ad accumulare o utilizzare in modo improprio più incentivi, potresti perdere tutti i tuoi crediti promozionali.

Prima di effettuare un deposito a € con una ricompensa allegata, assicurati di leggere i termini localizzati realizzati per i giocatori Italiano.

Equità nei giochi, cose che non sono consentite e come i giocatori dovrebbero comportarsi per gli utenti Italiano

Assicurati sempre che tutti i risultati del gioco siano basati su generatori di numeri casuali (RNG) testati e certificati da terze parti. In questo modo i risultati sono equi e non possono essere modificati dai giocatori o dallo staff. Per motivi di trasparenza, è possibile richiedere maggiori informazioni sulla certificazione.

Cose che non puoi fare

  • Utilizzare strumenti di automazione come bot, software non autorizzati o script per sfruttare le debolezze del sistema costituisce una violazione dei termini.
  • Se gli utenti lavorano insieme di proposito, modificano i risultati, scaricano chip o spostano denaro tra account utente per guadagnare denaro, i loro account verranno sospesi immediatamente e potrebbero perdere € o vincite.

Come comportarsi come un giocatore responsabile

  • Siate sempre cortesi con gli altri partecipanti e con il personale di supporto. Se utilizzi le funzionalità di chat o altri strumenti di comunicazione per molestare, usare un linguaggio offensivo, minacciare o agire in modo ingiusto nei confronti degli altri, potresti perdere i tuoi privilegi di chat o vedere il tuo account chiuso definitivamente.
  • Ogni titolare di conto deve utilizzare solo le proprie informazioni e non tentare di accedervi o utilizzarle sotto falsa identità.
  • Se ritieni che qualcuno stia commettendo una frode, ad esempio impersonando qualcun altro o utilizzando metodi di pagamento senza autorizzazione, devi segnalarlo immediatamente.
  • Per proteggere il proprio saldo in €, gli utenti potrebbero dover inviare ulteriori dati identificativi per dimostrare che il loro account è attivo.
  • Se ti iscrivi da un'area riservata, aggiri i controlli di posizione o collabori con altri per aggirare le restrizioni, stai infrangendo le regole e potresti perdere i tuoi saldi €.
  • Per continuare a utilizzare le funzionalità di gioco, rimani aggiornato sulle modifiche alle regole e assicurati di seguirle.

Procedure per la risoluzione delle controversie e la comunicazione con i clienti Italiano

  1. In caso di problemi con i fondi, l'accuratezza del saldo o discrepanze nelle transazioni in €, contatta immediatamente l'assistenza tramite chat dal vivo o e-mail.
  2. Per assicurarti che il personale presti rapidamente attenzione al tuo problema, annota tutte le informazioni importanti, come l'ID della transazione, i timestamp e la cronologia delle comunicazioni.
  3. Conserva il numero di riferimento assegnato dopo aver inviato un reclamo.
  4. Il team di supporto di solito ti risponde entro 24 ore, ma potrebbero essere necessarie fino a 72 ore per esaminare casi più complicati.
  5. Tutte le comunicazioni devono essere in inglese, a meno che non vi sia una chiara opzione per gli utenti Italiano di utilizzare una lingua diversa.
  6. Se la risoluzione non è soddisfacente, chiedi a un supervisore o a un responsabile delle controversie dedicato di portare il caso al livello successivo.
  7. Per semplificare le cose, fornisci prove chiare, come screenshot, conferme di pagamento o registri delle conversazioni. Il personale esaminerà nuovamente le decisioni e risponderà direttamente all'indirizzo email utilizzato per registrarsi all'account.
  8. Se un conflitto non è stato risolto entro sette giorni di calendario, è possibile presentare un reclamo formale all'organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) incaricato di gestirlo. Puoi trovare le impostazioni del profilo del tuo account, che includono dettagli e informazioni di contatto. Utilizza questa opzione solo dopo aver provato tutte le altre opzioni.

Si consiglia agli utenti di mantenere tutte le comunicazioni cortesi e fattuali per evitare ritardi. Un linguaggio offensivo o minacce possono comportare la sospensione temporanea dei canali di comunicazione.

L'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7; la disponibilità dei canali può variare durante le festività nazionali o per specifici requisiti di conformità Italia.

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Bonus

per il primo deposito

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